Wilt u uw afspraak voor periodiek onderhoud wijzigen?

Wilt u uw afspraak voor periodiek onderhoud wijzigen voor uw mechanische ventilatie? Wij kijken ernaar uit om het onderhoud voor u uit te voeren. Een goed onderhouden ventilatiesysteem is de basis voor een gezond binnenklimaat en voorkomt onnodig energieverbruik. Hieronder leest u onze tips en richtlijnen, zodat onze monteur snel, veilig en efficiënt aan het werk kan tijdens het bezoek aan uw woning.

Help ons om veilig te werken

Let op: onze monteurs dragen in verband met de VCA veiligheidsvoorschriften geen netjes om hun werkschoenen heen om uitglijden tijdens werkzaamheden te voorkomen.

Veiligheid voor zowel u als onze monteur staat voorop. U helpt ons enorm door vooraf ruimte vrij te maken rondom de ventilatiebox. Meestal hangt deze op zolder of in een technische ruimte; zorg dat de monteur er makkelijk bij kan zonder spullen te hoeven verplaatsen.

Daarnaast vragen we u vriendelijk om de gangpaden en de trappenhal vrij te maken. Onze monteurs dragen vaak gereedschap en meetapparatuur mee. Ook rondom de afzuigpunten (de ventielen) in de natte ruimtes zoals de keuken, het toilet, de badkamer, de wasruimte en de bergruimte ontvangen wij graag vrije werkruimte.

Informatie over uw afspraak voor periodiek onderhoud wijzigen

Voor een optimale inregeling van uw mechanische ventilatie is het belangrijk dat wij op de hoogte zijn van de actuele situatie in uw woning. Heeft u op dit moment een storing aan het ventilatiesysteem of heeft u onlangs zelf een wijziging aangebracht? Denk hierbij aan een verbouwing van de badkamer, het toilet of de keuken, of het laten installeren van een nieuwe ventilatiebox.

Ook wanneer u zonnepanelen heeft laten installeren, horen wij dat graag van tevoren via het opmerkingsveld in het onderstaande formulier. Deze informatie helpt onze monteur om de juiste diagnose te stellen en het systeem perfect af te stellen op uw woonsituatie.

Is er een volwassene thuis tijdens de afspraak?

Kunt u zelf niet thuis zijn op het moment van de afspraak? Geen probleem, maar zorg er dan voor dat iemand anders van 18 jaar of ouder de monteur kan binnenlaten en toegang kan geven tot de relevante ruimtes. Is er bij aankomst niemand boven de 18 jaar aanwezig? Dan kunnen wij de afspraak uit veiligheidsoverwegingen helaas niet door laten gaan en zullen er voorrijkosten in rekening worden gebracht.

Termijn voor het wijzigen van uw onderhoud

Wij begrijpen dat er onvoorziene omstandigheden kunnen zijn waardoor u de afspraak wilt verplaatsen. Bent u genoodzaakt om de afspraak voor periodiek onderhoud te wijzigen? Laat het ons dan uiterlijk voor de vervaldatum (zoals vermeld in uw brief) weten. Op die manier kunnen wij de vrijgekomen plek aan een andere klant aanbieden en de planning efficiënt houden.

Waarom regelmatig onderhoud? Het tijdig uitvoeren van periodiek onderhoud zorgt ervoor dat uw mechanische ventilatie stil en energiezuinig blijft werken. Door stof en vuil te verwijderen, verbetert de luchtkwaliteit in huis aanzienlijk. Wilt u meer weten over onze werkwijze of heeft u vragen voordat u uw afspraak voor periodiek onderhoud gaat wijzigen? Neem dan gerust contact op met onze klantenservice.